Razorservers – печальный финал


Недавно в заметке о Hetzner упоминал хостинговую компанию Razorservers в положительном ключе. Сглазил. Эту компанию недавно купил провайдер Sago Networks. И тут началось…
В конце мая прислали письмо:

We anticipate a minor 1-3 hour service interruption while your server is migrated to the new facility

Мол, так и так, нас купили и мы переезжаем физически в новый дата центр. Сервера выключим на 1-3 часа. Ну ладно, думаю, часок перетерпеть можно, про три написали для надежности.

Ага, идем дальше. Через три недели приходит второе письмо, с назначенной датой переноса. За пять дней до радостного события:

When: June 22 through 23, 2013 – Local: 11:00pm – 11:00pm ET • UTC:3:00am Sunday June 23- 3:00am Monday June 24

В письме так хитро, хитрой кучкой цифр сообщают, что сервер вырубят на сутки! Это за пять дней до переезда! Просто свинство. Естественно, я на эту уловку попался и не вычислял подтверждение ранее обещанным трем часам. Дошло мне за сутки, когда на своих форумах стал сообщать о небольшом офлайне.

В общем, успел перенести только самый любимый форум на другой сервер и пошел спать.

Как водится, по закону подлости сутки превратились в двое. Сначала сообщили, что сломался грузовик, который перевозил сервера. Затем, на созданный на вторые сутки тикет, ответили, что были небольшие проблемы с сетью. Судя по логам поднявшегося сервера, грелся он 6 часов, пока его пустили в интернет.

Вот вам и бизнес по-американски. До сих пор не пойму, как так можно загубить вновь купленные активы? Ведь от сервера отказался не только я, а и многие другие. Я так думаю!(c)Мимино

Нет худа без добра. За сутки вынужденного простоя сервера я наткнулся на неплохое предложение хостера OVH в их новом датацентре в Монреале. 40 долларов против 100 у Razorservers за полностью идентичную конфигурацию сервера. Посмотрим еще на эту птицу.

p.s. А сегодня прилетела еще одна весточка от уже неактуального Razorservers:

Razor Servers will be performing maintenance in order to improve service on July 3rd during the window of 12:00am until 3:00am EDT. Customers will experience an interruption of internet connectivity during portions of this maintenance window.

Обещают завтра опять погасить сервера на часок, чтобы “улучшить сервис”. Флаг им в руки.



This entry was posted in Блог and tagged . Bookmark the permalink.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *